Modes de paiement & expédition

Paypal

Vous avez la possibilité de payer avec votre compte PayPal en toute simplicité. Vous serez redirigé(e) vers Paypal une fois votre commande validée et pourrez ainsi réaliser votre paiement en seulement quelques clics. Votre compte sera débité au même moment que votre commande sera envoyée.

Carte de crédit

Payez par VISA ou MasterCard en toute simplicité. Vous serez redirigé(e) vers un paiement par carte de crédit une fois votre commande validée. Pour cela, vous avez besoin d'un numéro de carte bancaire, du code de sécurité à trois chiffres présent sur le verso de votre carte ainsi que de sa date d'expiration. Votre compte sera débité au moment même où votre commande sera envoyée.

Facture

La facture de votre commande est incluse dans votre paquet. Nous vous prions de bien vouloir effectuer un virement du montant indiqué dans un délai de 14 jours sur le compte de Schiesser AG à la banque suivante :

Commerzbank Singen
IBAN : DE97 6924 0075 0447 5000 50
BIC : COBADEFF692

Motif du virement :
Votre numéro de commande

Veuillez noter que lors d'un achat sur facture, nous effectuons une enquête de solvabilité auprès de la Deltavisa GmbH ou de la Creditreform Boniversum GmbH. En cas de non-solvabilité, nous nous réservons le droit de traiter votre commande avec un autre mode de paiement parmi ceux que nous proposons (par ex. paiement anticipé). Nous vous tiendrons immédiatement informé(e) de cette décision. En cas de retard de paiement, des indemnités de retard ainsi que des coûts supplémentaires pourront être facturés.

Facture

Paiement anticipé

Vous effectuez un virement directement sur notre compte du montant de votre achat, une fois la commande validée dans un délai de cinq jours. Une fois le paiement débité de votre compte et réceptionné sur le nôtre, nous envoyons immédiatement votre commande.

Commerzbank Singen
IBAN : DE97 6924 0075 0447 5000 50
BIC : COBADEFF692

Motif du virement :
Votre numéro de commande

Paiement anticipé

Sofort.

Vous transférez le montant de votre commande directement après sa validation via Online Banking (avec un PIN et un TAN). Veuillez patientez une fois que le paiement a été réalisé avec Sofort. L'indication "Page de remerciement" apparaîtra ensuite et votre paiement pourra ainsi être réalisé avec succès. La commande sera traitée immédiatement.

Frais d'expédition et de service

Nous envoyons toutes les commandes en paquet suivi avec notre partenaire logistique DHL Paket. De plus, nous utilisons le service DHL GoGreen. Nous accordons énormément d'importance à la protection de l'environnement, c'est pourquoi nous envoyons tous les paquets de manière 100 % neutre en CO₂. De cette manière, Schiesser AG a évité la production d'un total de 322,06 tonnes de CO₂ en 2018. Afin de compenser les émissions de CO₂ occasionnées par le transport, DHL investit constamment dans des projets de protection de l'environnement, lesquels sont certifiés par des standards internationaux. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en cliquant ici.

Vos articles peuvent être envoyés vers l'Allemagne, le Danemark, la Finlande, la France, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, l'Autriche, la République tchèque, l'Espagne, la Pologne, la Suède, la Slovénie, les Pays-Bas ou le Royaume-Uni.

Pour les commandes à destination de l'Allemagne, nous facturons 2,95 € de frais de port et de service. Pour les commandes à destination de la Belgique, du Luxembourg, des Pays-Bas, de l'Autriche, de la France, de la Pologne et de la République tchèque, nous facturons 3,95 € de frais de port et de service. Pour les livraisons vers le Danemark, l'Irlande, l'Italie, l'Espagne, la Suède, le Royaume-Uni, la Finlande, la Slovénie et la Hongrie, nous facturons 5,95 € de frais de port et de service.

Vous pouvez faire envoyer votre colis à votre domicile ou à une adresse de livraison différente dans nos pays de livraison. Alternativement, nous livrons vos articles souhaités en Allemagne dans un relais colis (Packstation) ou les succursales DHL en Allemagne.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison de votre colis, vous en serez informé par le service de livraison de colis. Il est possible que le facteur livre votre colis à un voisin ou que vous ayez à le récupérer au bureau de poste indiqué. Vous pouvez en vérifier le statut actuel dans l'e-mail de confirmation d'envoi et le numéro d'envoi qu'il contient.