Modes de paiement & expédition

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Facture

La facture de votre commande est incluse dans votre paquet. Nous vous prions de bien vouloir effectuer un virement du montant indiqué dans un délai de 14 jours sur le compte de Schiesser GmbH à la banque suivante :

Commerzbank Singen
IBAN : DE97 6924 0075 0447 5000 50
BIC : COBADEFFXXX

Motif du virement :
Votre numéro de commande

Veuillez noter que lors d'un achat sur facture, nous effectuons une enquête de solvabilité auprès de la Deltavisa GmbH ou de la Creditreform Boniversum GmbH. En cas de non-solvabilité, nous nous réservons le droit de traiter votre commande avec un autre mode de paiement parmi ceux que nous proposons (par ex. paiement anticipé). Nous vous tiendrons immédiatement informé(e) de cette décision. En cas de retard de paiement, des indemnités de retard ainsi que des coûts supplémentaires pourront être facturés.

Facture

Paiement anticipé

Vous effectuez un virement directement sur notre compte du montant de votre achat, une fois la commande validée dans un délai de cinq jours. Une fois le paiement débité de votre compte et réceptionné sur le nôtre, nous envoyons immédiatement votre commande.

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Paiement anticipé

ENVOI

Les frais d'envoi et de retour ne sont pas à votre charge. SCHIESSER supporte l'entièreté de ces coûts.

Nous envoyons toutes les commandes en paquet suivi avec notre partenaire logistique DHL Paket. De plus, nous utilisons le service DHL GoGreen. Nous accordons énormément d'importance à la protection de l'environnement, c'est pourquoi nous envoyons tous les paquets de manière 100 % neutre en CO₂. De cette manière, Schiesser GmbH a évité la production d'un total de 447,80 tonnes de CO₂ en 2022. Afin de compenser les émissions de CO₂ occasionnées par le transport, DHL investit constamment dans des projets de protection de l'environnement, lesquels sont certifiés par des standards internationaux. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici:

PAYS DE LIVRAISON

Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Italie, Suède, Slovénie, Espagne, Hongrie


Pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein, veuillez s'il vous plaît consulter le site schiesser.ch.

Vous pouvez faire envoyer votre colis à votre domicile ou à une adresse de livraison différente dans nos pays de livraison. Alternativement, nous livrons vos articles souhaités en Allemagne dans un relais colis (Packstation) ou les succursales DHL en Allemagne.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison de votre colis, vous en serez informé par le service de livraison de colis. Il est possible que le facteur livre votre colis à un voisin ou que vous ayez à le récupérer au bureau de poste indiqué. Vous pouvez en vérifier le statut actuel dans l'e-mail de confirmation d'envoi et le numéro d'envoi qu'il contient.

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