§ 1
Applicability
1. For the business relations between the SCHIESSER GmbH (hereinafter referred to as SCHIESSER) and the customer of the Online Shops, the following terms and conditions in effect at the time the purchaser placed its order as follows shall apply exclusively. Deviating business terms and/or other conditions of the customer are herewith expressly objected to regardless of their denomination, unless SCHIESSER explicitly agrees to their validity in writing.
2. The range of goods offered in the Online Shop is intended only for consumers habitually resident in the within the territory of the Federal Republic of Germany, the Republic of Austria, the Kingdom of the Netherlands, the Kingdom of Belgium or the Grand-Duchy of Luxembourg and can give a delivery address in one of the above stated countries. A consumer is every natural person who enters into a legal transaction for a purpose that does not involve acting within the framework of a commercial or other independent professional activity.
§ 2
Conclusion of contract
- 1. The webpages in the Online shop of SCHIESSER are just a sales brochure ("Online Catalogue"). The presentation of the products in the Online Shop is only an invitation to you to submit an offer (order).
- 2. The purpose of the order confirmation sent by us to you per e-mail is to inform you that we have received your order. No contract of purchase is concluded by the submission of the order confirmation.
- 3. The contract of purchase comes into force upon shipment of our goods. You will be informed about the shipment by a separate e-mail.
§ 3
Ordering process
The ordering process in our Online Shop comprises 5 steps:
1. Step one: You choose the desired article and place the article into the shopping cart by clicking the button "article into shopping cart".
2. Step two: Now you can decide if you wish to create a customer account in our Online Shop or wish to carry out your order without customer account.
3. Step three: Enter your personal data, including billing address and, if applicable, different delivery address. In this step you have to accept our data protection regulations.
4. Step four: Choose one of the offered payment methods.
5. Step five: In the last step you have the option of checking all information (for example name, address, payment method, ordered articles) once again and, if necessary, to correct them. By clicking the button "Buy now", you accept our terms and conditions and place the order.
We only accept orders made by you via our Online Shop. Principally, we do not accept orders submitted by fax, e-mail, letter or our service hotline and will not process them.
The goods shall be sold merely in customary household quantities.
§ 4
Minors
SCHIESSER does not accept orders from customers under the age of 18. Also our products intended for minors can only be purchased by persons over the age of 18. If you have not yet reached your 18th birthday, you may only order articles in our Online Shop together with your parents or a legal guardian.
§ 5
Instructions concerning right of withdrawal
1. Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving reasons.
The period of withdrawal is fourteen days from the day at which you or a third party nominated by you other than the carrier have taken possession of the goods.2. Exercising withdrawal
You have to inform us, the SCHIESSER GmbH, Schützenstraße 18, 78315 Radolfzell, about your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal declaration (for example a letter sent by mail, fax or e-mail) in order to exercise your right of withdrawal.
3. The letter of withdrawal has to be sent to:
a. Withdrawal by mail
SCHIESSER GmbH / Boutique en ligne
Schützenstrasse 18
78315 Radolfzell, Allemagne
b. Withdrawal by e-mail
c. Withdrawal by means of withdrawal form
You may also use the withdrawal form enclosed, which is however not obligatory. You can electronically fill in and submit the withdrawal form on our website. If you use this possibility, we will immediately send you an e-mail confirming the receipt of the withdrawal.
- 4. Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we have to repay all payments we have received from you, including delivery expenses (except the additional costs arising from the fact that you have chosen another delivery method than the low priced standard delivery offered by us) without any undue delay and no later than fourteen days after receipt of your withdrawal from this contract.
We will use the same means of payment used by you for the original transaction unless something else has been agreed with you explicitly. In no case whatsoever you will be charged for this repayment.
We may refuse repayment until we have received the goods or until you have provided evidence that you have sent back the goods, whichever is earlier. 5. Return of the goods
You have to send the goods immediately and in any event no later than fourteen days from the date on which you have informed us about the withdrawal to
Boutique en ligne SCHIESSER
c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 4a
34355 Staufenberg, Allemagne
by means of the enclosed return sticker or to hand them over. The deadline shall be deemed to have been met if you send off the goods before the expiry of the time limit.
The return of the goods is free of charge regardless of the value of the goods. Goods consignable by parcel shipment have to be returned at our risk. Goods not consignable by parcel shipment are picked up from you.6. You have to pay a value compensation for the depreciation of the good and the use derived there from if the depreciation of the good is due to a use exceeding the testing of characteristics and functional properties.
Testing of characteristics and functional properties should be understood as testing and trying of the respective good in the same manner as wood be possible and customary in a shop. For the rest you can avoid any duty to provide compensation by not using the goods as your own property and refraining from all actions that may affect their value.7. With the provision that you return the goods to us in an orderly condition (clean and flawless), we continue to accept the return of the goods as withdrawal from the contract contrary to legal obligations.
- 8. End of the information about the right of withdrawal
§ 6
Delivery
1. Unless otherwise agreed, delivery is made to the delivery address stated by you. Delivery takes place within the Federal Republic of Germany, the Republic of Austria, the Kingdom of Netherlands, the Kingdom of Belgium and the Grand Duchy Luxembourg only.
La livraison en Allemagne est effectuée par notre prestataire logistique DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG. La livraison en Autriche est effectuée par la Österreichische Post AG, Postgasse 8, AT-1010 Vienne, en Belgique par la bpost (Die post), Aktiengesellschaft des öffentlichen Rechts, Muntcentrum/CentreMonnaie, B-1000 Bruxelles, aux Pays-Bas par la PostNL Holding B.Vl,Prinses Beatrixlaan 23, 2595 AK La Hague et au Luxembourg par la Société des postes & télécommunications, 8a, Avenue Monterey, L-2020 Luxembourg.
2. En Allemagne, le délai de livraison est d'environ 1 à 3 jours, de 3 à 5 jours pour l'Autriche et de 2 à 3 jours pour les Pays-Bas, la Belgique et le Luxembourg. Si nous constatons lors du traitement de votre commande que les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, nous vous en informerons dans un courriel séparé. Le contrat n'est pas conclu pour les marchandises non disponibles.
§ 7
Prix et frais de port
1. Tous les prix indiqués sur les pages internet de SCHIESSER incluent la TVA.
2. Nous vous informerons des frais de port ainsi que des éventuels frais supplémentaires dans le formulaire de commande avant la conclusion de celle-ci. Les frais de port et les éventuels frais supplémentaires sont à votre charge. Les frais de port actuellement valables sont listés dans la rubrique "Aide/FAQ".
§ 8
Modalités de paiement
1. SCHIESSER accepte les modes de paiement mentionnés dans le cadre du processus de commande. Les modes de paiement suivants sont proposés sur la boutique en ligne :
Paiement anticipéFacture (uniquement dans la République fédérale d'Allemagne)
Carte de crédit (Mastercard et Visa)
PayPal
iDeal (uniquement aux Pays-Bas)
2. Pendant le processus de commande, nous effectuons une vérification de crédit de vos données en adressant une demande à une agence de crédit économique si un intérêt légitime peut être démontré.
Deltavista GmbH, Dessauer St. 9, 80992 Munich, Allemagne ainsi que CreditreformBoniversum GmbH, Hellersberg St. 11, 41460 Neuss, Allemagne ont été engagés par nos soins pour effectuer la vérification du crédit.3. Nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement de votre commande uniquement avec les modes de paiement que nous vous proposons (par exemple, paiement anticipé) en cas de résultat négatif de la vérification de crédit. Nous vous informerons immédiatement de cette décision.
4. En cas de paiement par facture, le montant doit être viré sur le compte indiqué sur la facture dans les 14 jours après réception de celle-ci.
La facture est incluse dans le paquet.
5. En cas de retard dans le paiement de votre facture, nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel. En cas de retard de paiement, vous vous engagez à rembourser tous les frais que nous engageons dans le cadre de la poursuite nécessaire de nos créances. Cela inclut également, sans préjudice de toute exigence procédurale, tous les frais extrajudiciaires liés à l'engagement d'une institution de recouvrement de créances ou d'un avocat.
§ 9
Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de SCHIESSER jusqu'à son paiement intégral.
§ 10
Garantie
- 1. La garantie pour les défauts de la marchandise achetée est conforme aux dispositions légales. Le client a notamment le droit d'exiger des prestations supplémentaires (livraison d'un nouveau produit ou correction de défauts / réparation). SCHIESSER est toutefois en droit de procéder à une nouvelle livraison si l'élimination des défauts entraîne des dépenses excessives. Les droits de garantie expirent deux ans après la livraison de la marchandise.
2. Les écarts de qualité, de couleur, de taille, de taille, de coupe ou de design de la marchandise, qu'ils soient d'usage ou techniquement inévitables, dus au matériau, sont insignifiants.
Aucun droit à la garantie n'existe en cas de tels défauts. Toutefois, vous êtes libre de prouver que les écarts déclarés ne sont pour vous pas négligeables.3. Tous les droits de garantie sont exclus si vous modifiez la marchandise et que le défaut est causé par ce changement.
- 4. Vous pouvez faire valoir vos droits de garantie en envoyant une demande par e-mail à kundenservice@schiesser.com. en indiquant le numéro de commande, votre nom et votre adresse ainsi qu'une brève explication des motifs.
La marchandise défectueuse doit nous être envoyée pour vérification (SCHIESSER Online Shop c/o DHLHome Delivery GmbH, vor der Hecke 4a, 34355 Staufenberg, Allemagne).
§ 11
Compensation, rétention
Vous n'avez le droit de procéder à une compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été constatées légalement ou sont incontestées de notre côté. Vous n'êtes autorisé à exercer le droit de rétention que dans la mesure où votre demande reconventionnelle découle de la même relation contractuelle.
§ 12
Protection des données
La protection de vos données personnelles que vous nous avez communiquées dans le cadre des relations commerciales sur la boutique en ligne est très importante pour nous. Nous traiterons vos données uniquement conformément à nos règles de protection des données. Nos règles de protection des données peuvent être consultées et imprimées ici..
§ 13
Droit d'auteur et droit des marques
1. L'ensemble du contenu du site, en particulier les textes, graphiques, photos, illustrations et logiciels, sont la propriété de SCHIESSER. Ces contenus sont protégés par les droits d'auteur et autres droits de propriété commerciale. La reproduction, le traitement, le stockage ou tout autre traitement n'est pas autorisé.
2. Toutes les marques de commerce utilisées sur le site internet sont, sauf indication contraire, la propriété de SCHIESSER. L'utilisation ou l'application des marques de commerce sous quelque forme que ce soit est interdite sans notre consentement.
§ 14
Responsabilité
1. SCHIESSER est responsable sans restriction de son intention. SCHIESSER ne peut être tenu pour responsable en cas de négligence grave et ordinaire qu'en cas d'atteinte à la vie, au corps et à la santé ou en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle, les obligations contractuelles essentielles étant celles qui doivent être exécutées pour atteindre le but du contrat et en la réalisation desquelles le client a fait confiance et auxquelles il peut être censé faire confiance.
2. En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle fondamentale, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles qui pourraient survenir.
3. Les limitations de responsabilité qui précèdent s'appliquent également aux représentants légaux et aux auxiliaires d'exécution de SCHIESSER.
4. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée.
§ 15
Dispositions finales
Tous les contrats entre vous et SCHIESSER sont régis par le droit de la République Fédérale d'Allemagne à l'exclusion du droit commercial des Nations Unies, à moins que des dispositions légales spécifiques au pays ne soient plus favorables pour le client des boutiques en ligne.
§ 16
Offrant du site internet
Le site internet proposé sous le domaine http://schiesser.com est exploité par :
SCHIESSER GmbH
Schützenstrasse 18
78315 Radolfzell, Allemagne
Représenté par le conseil d'administration :
Rudolf Bünden (Président)
Karl-Achim Klein
Johannes Molzberger
Phone : +49 (0) 7732 90-0
Fax: + 49 (0) 7732 90 - 55
Email: kundenservice@schiesser.com
R.C.S Fribourg,
HRB: 550026
UST-ID Nr. DE 142767206
N° d'identification fiscale 1815030880
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