Eine Gutschrift wird immer über die gewählte Zahlweise erstattet.
Im Falle einer Rechnung reduziert sich der Rechnungs- um den Betrag der retournierten Artikel. Sie bezahlen also nur die Artikel, die Sie auch behalten haben. Sollten Sie bereits überwiesen haben, schreiben wir den Betrag in der Regel innerhalb von fünf Werktagen Ihrem Bankkonto gut.
Haben Sie via Kreditkarte bezahlt, buchen wir die Gutschrift auf das angegebene Kreditkartenkonto. Sie können die Buchung dann auf der nächsten Abrechnung einsehen. Möglicherweise stimmt das Datum der Rückbuchung auf der Abrechnung mit dem Datum der Zahlung überein - das ist ganz normal.
Bei Zahlung via Vorkasse erhalten Sie die Gutschrift meist innerhalb von fünf Werktagen auf das Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben.
Bei Sofort erhalten Sie die Gutschrift ebenfalls, meist innerhalb von fünf Werktagen, auf das Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben.
Haben Sie mit PayPal bezahlt, schreiben wir den Betrag Ihrem Paypal-Konto gut.
Eine Barauszahlung Ihres Guthabens ist nicht möglich.